¿Hacen envíos a todo el país?
En Ramsys tenemos envío gratuito a todo el país.
Es simple, elegís el producto que necesitás, pagás con la modalidad que te convenga y disponible en Mercado Pago, luego completás tus datos, los del envío y listo. Una vez que ingrese el pago, nos pondremos en contacto a la brevedad para ponerte al tanto del despacho de tu compra.
¿Con qué servicio de envíos trabajan?
Tenemos envío gratis a todo el país con Andreani.
Apenas finalices tu compra, nos pondremos en contacto para gestionar el despacho. Además, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas rastrearlo desde la página de Andreani.
¿Qué tarjetas aceptan?
Aceptamos como forma de pago todas las tarjetas de crédito y débito.
¿Tienen descuento por pago en efectivo/ transferencia?
Sí, consultanos qué beneficio está disponible para pago en efectivo y transferencia al momento de realizar la compra.
¿Sus productos tienen garantía?
Todas las balanzas e impresores cuentan con 1 año de garantía. Línea de productos G – HANDEL, la cortadora de fiambre y procesadora cuentan con 6 meses de garantía.
Si se me rompe o tengo dificultades con el uso de un producto, ¿qué debo hacer?
Poseemos un servicio personalizado de posventa, disponible para sacarte todas tus dudas o para que puedas solucionar cualquier inconveniente puntual con el funcionamiento de nuestros productos. Accedé a nuestro WhatsApp.
Recordá que en la sección soporte tenemos disponibles los manuales de todos nuestros productos a tu disposición para cuando los necesites.
¿Qué hago si cometo un error o confusión en el producto que compré?
Podés usar el botón de arrepentimiento hasta 24 horas después de realizada la compra, siempre y cuando la misma no haya sido despachada por nosotros a través de Andreani.
Al tocar el botón de arrepentimiento, nos llegará un aviso y nos pondremos en contacto con vos para conocer el motivo del arrepentimiento y proceder a la devolución de tu dinero por mercado pago.
¿Cuánto tiempo demora el envío?
El plazo de entrega es de 5 días hábiles aproximadamente desde la fecha de despacho. Te estaremos enviando un correo o mensaje para ponerte al tanto de que hemos despachado tu compra.
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